Pertanyaan yang sering ditanyakan oleh customer customer kami
Produk
Kami hanya menjual KUKUi asli. Jika anda hendak membeli dari reseller lain, mintalah foto produk (bukan gambar grafis) dari reseller anda.
KUKUi yang anda terima dari kukui.co.id adalah asli.
Warna minyak kemiri tergantung dari hasil panen biji yang diolah sehingga warna yang didapat diluar sehingga warna yang didapat di luar kontrol produksi.
Karena KUKUi tidak menggunakan pewarna sintetis, maka warna cairan alami bisa bervariasi.
Meskipun warnanya berbeda, tetapi komposisi minyak kemiri, minyak argan dan vitamin di dalam satu botol KUKUi adalah sama.
Khasiatnya juga sama.
Pembeda KUKUi asli dan palsu antara lain dari kemasan label kurva dan segel yang sudah ditera tulisan KUKUi.
Produk KUKUi anda dikemas dan disegel sesaat sebelum paket dikirim. Apabila KUKUi di simpan di tempat yang terhindar dari sinar matahari langsung, maka KUKUi bisa digunakan hingga 1 tahun sejak KUKUi anda terima.
KUKUi hanya mengandung bahan alami sehingga aman untuk bayi, balita dan anak anak.
KUKUi tidak mengandung pewarna, pengharum dan tidak mengandung pengawet.
Bau KUKUi adalah bau khas minyak kemiri.
- Awasi penggunaan KUKUi untuk bayi dan anak anak karena apabila terkena mata bisa terasa pedih.
Perbandingan |
KUKUi with Argan |
Optima Argan Oil |
Bahan Utama |
Minyak dari Buah Kemiri lokal |
Minyak dari Buah Argan impor |
Fungsi Utama |
Memperkuat akar rambut * |
- Memperkuat akar rambut
- Memperbaiki kulit dan bekas luka
|
*Komposisi Argan di KUKUi minyak kemiri berfungsi sebagai katalis untuk memperkuat khasiat KUKUi dalam memberikan nutrisi untuk akar rambut |
Pengiriman
Apabila anda order online, maka pada halaman checkout, Bisa dilihat saat anda mengisi alamat.
Sesudah anda mengisi provinsi anda (misalkan Banten) maka selanjutnya anda memilih ongkos kirim yang sesuai dengan kota anda / kota lain di provinsi tersebut)
Kami menggunakan antar lain :
21xpress
JNE
Karena JNE tidak menerima paket berupa cairan, maka kami menggunakan JNE sebagai alternatif terakhir jika alamat anda berada di kota yang agak jauh dari kota besar dan tidak masuk lingkup kurir lain.
- Pengiriman via JNE selalu beresiko ditolak jika ketahuan paket berupa cairan.
Apakah kami bisa memperoleh nomer resi pengiriman?
Kurir mengambil paket di tempat kami, sehingga nomer resi biasanya diterbitkan di kantor administrasi kurir. Apabila anda menghendaki nomer kurir, biasanya bagian pengiriman kami akan menanyakan ke kurir tersebut.
Karena tidak semua kurir menyediakan fitur lacak paket via internet, maka jika customer menanyakan maka bagian pengiriman akan menanyakan ke kurir tersebut kemudian menginfokan ke anda.
Order
Kami bisa bantu buatkan order anda di sistem kami sehingga anda mendapatkan nomer order untuk referensi. Untuk order bisa sms ke 08383-104-3699.
Mohon infokan:
- Nama penerima
- Alamat dan kota tujuan
- Nomer HP yang bisa dihubungi oleh kurir
- Email untuk menerima konfirmasi order dari kami (jika anda punya)
- Nama produk dan jumlah yang di order
Nomer order anda adalah 4 digit sebagai referensi jika order anda dibuat online.
Apabila anda transfer via ATM / sms banking yang tidak memungkinkan menulis berita, mohon infokan ke kami via SMS di 08383-104-3699 atau di email di shop@kukui.co.id.
Nama penerima paket dan nama pentransfer bisa berbeda jika anda menggunakan rekening kerabat/teman untuk pembayaran.
Dengan nomer order sebagai berita kami bisa lebih cepat menemukan pembayaran anda sehingga segera mengirimkan paket anda.
Kami setiap hari hanya membalas email dan sms dan membuatkan order online pada jam-jam tertentu.
Paket kami jadwalkan dulu ke bagian pengiriman sebelum membalas email anda.